合肥金领汇电子设备有限公司
He Fei JinLingHui Electronic Equipment Co., Ltd     高端影像设备售后服务公司

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于经理:0551-63807090
邮箱:2094622963@qq.com
服务方案

一、技术服务型

1.专业保养:提供每年四次的专业维护保养,并提供定期维护保养告;                

2.维修次数:不限次数紧急维修和技术服务;                                    

3.软件:设备的软件维护、升级、影像质量检查、运行状态检查等;                  

4.开机率:保证96%的开机率,超过一天顺延一天;                              

5.安全检查:定期对设备线路安全检查;                                          

6.响应热线:24h*365天资深工程师热线支持;                                      

7.响应时间:接到用户通知后半小时之内电话响应;工程师不超过8小时到达维修现场(视距离而定);                                                                

8.可负责备件供应或帮助联系备件供应商,但备件费用由院方(合作方)承担。所需备件我 公司以更优惠价格供应。

二、全保服务型

1.定期专业保养维护:每三个月定期对机器进行保养、检测、校准、调试,保证图像质量满足临床要求;排查设备隐患,减少设备使用过程中出现故障的可能性,并提供报告                                                                  

2.维修次数:不限次数紧急维修和技术服务;                                    

3.软件:设备的软件维护、升级、影像质量检查、运行状态检查等;                  

4.开机率:保证98%的开机率,超过一天顺延一天;                              

5.安全检查:定期对设备线路安全检查;                                          

6.响应热线:24h*365天资深工程师热线支持;                                      

7.响应时间:接到用户通知后半小时内电话响应;工程师不超过8小时到达维修现场(具体视距离而定);

8.不包括球管和探测器(其他第三方设备)的所有备件均由我公司供应,保证供应及时准确。

三、全保服务型

全保服务型+球管和探测器(不含其他第三方设备)

四、其他可商议方案

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